Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen der Hipsterfood



1. Gegenstand der AGB

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen Hipsterfood und dem Kunden (Handel, Firma, Endbenutzer). Abweichende Geschäftsbedingungen von Kunden gelten nur mit schriftlicher Zustimmung durch Palace of Health.



2. Angebot und Bestellung 

Das Angebot auf www.hipsterfood.ch ist unverbindlich. Mit seiner Bestellung per Telefon, E-Mail oder via Internet (Online-Shop) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt mit der Annahme dieses Angebots seitens Palace of Health per Telefon, Briefpost, E-Mail oder durch Lieferung der Bestellung zustande. Massgebend ist der Preis in der Auftragsbestätigung oder zum Zeitpunkt der Lieferung. Hipsterfood richtet sich mit ihren Produkten an Kunden mit Sitz/Wohnsitz in der Schweiz. Ausländische Kunden, die eine Geschäftsbeziehung mit Palace of Health wünschen, sind gebeten, sich mit Palace of Health in Verbindung zu setzen. Abweichungen der auf www.palceofhealth-shop.ch vorgestellten Produkte in Bezug auf Design, Verpackung oder technische Eigenschaften bleiben vorbehalten.



3. Kreditlimite
Die Kreditlimite der einzelnen Händler wird durch Hipsterfood festgelegt. Die Kreditlimite wird ständig überprüft und nach Möglichkeit dem Geschäftsvolumen angepasst.



4. Mindestbestellwert

Aus Gründen der Kostendeckung behält sich Hipsterfood vor, jederzeit einen Mindestbestellwert einzuführen.



5. Versand- und Lieferbedingungen
Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden und in der Regel ab Lager. Verpackungs- und Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Alle von Palace of Health angegebenen Liefertermine sind, sofern sie nicht schriftlich bestätigt wurden, unverbindlich. Ab Lager verfügbare Artikel werden jedoch in der Regel innerhalb von 24 Stunden geliefert. Kann der schriftlich vereinbarte Liefertermin nicht eingehalten werden, hat Hipsterfood die Möglichkeit, innerhalb der folgenden 30 Tage dennoch zu liefern. Ein Rücktrittsrecht des Kunden besteht nicht. Wird auf der Bestellung nicht Gegenteiliges angegeben, so behält sich Palace of Health vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen. Schadenersatzansprüche seitens des Kunden aus verspäteter Lieferung sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.



6. Preise und Zahlungsbedingungen

Unsere Preise sind in Schweizer Franken (CHF). Alle Preise verstehen sich exkl. Mehrwertsteuer. Der Kunde hat die Wahl zwischen Zahlung per Vorauszahlung, oder in speziellen Fällen per Rechnung.
Alle Preise sind ohne Gewähr.



7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen im Eigentum von Palace of Health. Palace of Health ist befugt, einen dementsprechenden Registereintrag vornehmen zu lassen.



8. Garantie und Haftung
Die Garantiesprüche des Kunden beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des jeweiligen Herstellers gegenüber Palace of Health. Für die gewünschte Zweckerfüllung bestimmter Produkte oder deren Funktionalität innerhalb der Anwendung des Kunden übernimmt Hipsterfood keinerlei Garantie oder Haftung. Für direkte oder indirekte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln oder unsachgemässer Handhabung des Produktes wird jegliche Haftung von Palace of Health im jeweils gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.



9. Retouren

Umtausch ist nur bei Falschlieferung oder Produktionsfehlern möglich. Die Ware ist sofort nach Empfang zu prüfen. Allfällige Mängel müssen innerhalb von 5 Arbeitstagen schriftlich gemeldet werden. Vor jeder Retournierung ist bei Palace of Health eine Rücksende-Autorisierungsnummer (RMA-Nummer) einzuholen. Die Erteilung einer RMA-Nummer bedeutet in keinem Fall eine Anerkennung eines Mangels oder sonstiger Beanstandungen des Kunden.  Von einer Rückgabe generell ausgeschlossen sind:

▪    Produkte, die nicht bei Palace of Health gekauft wurden

▪    Produkte ohne Originalverpackung

▪    beschädigte Produkte

▪    nicht komplette Produkte

▪    Aktionen und Rabattartikel (Restposten)

Die Rücksendung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Die Retournierung hat innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware zu erfolgen. Später retournierte Ware kann von Palace of Health zurückgewiesen werden.



10. Sicherheitsvorkehrungen
Mit dem Bestellen und Kaufen von Produkten verpflichtet sich der Kunde, die Kundin für sachgerechte Lagerung und Anwendung der Produkte. Der Kunde, die Kundin ist verpflichtet alle nötigen Vorsichtsmassnahmen an sich, an Patienten, Patientinnen und an Mobiliar zu veranlassen. 



11. Datenschutz
Bei der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung personen- oder firmenbezogener Daten hält sich Hipsterfood an die Bestimmungen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Personendaten werden lediglich zur Abwicklung der Vertragsverhältnisse erhoben und verwendet. Diese Daten werden Dritten nur insoweit weitergegeben, als dies zur ordnungsgemässen Abwicklung des Vertrages unbedingt erforderlich ist. Zudem werden die Personendaten zweckmässig vor Zugriffen durch unbefugte Dritte geschützt.



12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis unterstehen dem schweizerischen Recht. Für alle aus dem Vertragsverhältnis sowie über sein Entstehen und seine Wirksamkeit entstehenden Rechtsstreitigkeiten gilt für Firmenkunden und Privatpersonen der Gerichtsstand Olten SO

April 2016; Palace of Health / Hipsterfood ; Nicole Zimmermann; Im Grund 11; 5014 Gretzenbach